在昨天推送《是神馬支撐你每天早起？》結(jié)尾，我說(shuō)今天要和小伙伴們聊一個(gè)話(huà)題：「為什么？」

　　昨天我也說(shuō)過(guò)我問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的初衷不是要大家走出舒適圈，但卻和另一個(gè)「圈」有關(guān)系，可能很多朋友聽(tīng)過(guò)，那就是「黃金圈法則」。

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　　為了方便閱讀，大咪給大家做了圖↓

　　多數(shù)人關(guān)注的是「自己在做什么」，是從外向內(nèi)的思考順序，或者僅僅停留在外圍的「做什么」，「黃金圈法則」提供了和大多數(shù)人不同的思維方式，是從內(nèi)向外的，要先考慮「為什么做這個(gè)事情？」，正因?yàn)楹痛蠖鄶?shù)人不同，也使得少數(shù)人能夠脫穎而出。

　　用時(shí)下流行的話(huà)來(lái)說(shuō)，就是「回歸初心」。

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　　黃金圈法則不光對(duì)于個(gè)人，對(duì)于管理者、企業(yè)都是有效的，比如我們?cè)谏虡I(yè)活動(dòng)中會(huì)經(jīng)常見(jiàn)到這些現(xiàn)象：

　　個(gè)人：

　　苦讀數(shù)載，醫(yī)學(xué)院校畢業(yè)，滿(mǎn)懷改善家庭現(xiàn)狀和實(shí)現(xiàn)自己夢(mèng)想的抱負(fù)應(yīng)聘進(jìn)一家不錯(cuò)的公司，積極主動(dòng)，激情萬(wàn)丈的開(kāi)始一天天的工作，經(jīng)過(guò)一周、一月、半年、一年后……

　　開(kāi)始不想上班，但是又很需要錢(qián)，公司例會(huì)開(kāi)始遲到，老板要求能拖就拖，是神馬支撐你每天早起？從滿(mǎn)懷激情的夢(mèng)想，到了現(xiàn)在聽(tīng)了就厭倦的鬧鐘？

　　昨天我們的調(diào)查也顯示，近一半人選了「為了生活」，雖然看起來(lái)結(jié)果是一樣的（都是早起嘛），但為了夢(mèng)想和為了生活實(shí)質(zhì)上卻大有差別，因?yàn)槟忝咳盏墓ぷ鳡顟B(tài)和質(zhì)量已經(jīng)發(fā)生了改變，我們不會(huì)意識(shí)到，何時(shí)生活的壓力消磨了夢(mèng)想的光芒。

　　發(fā)現(xiàn)公司的問(wèn)題越來(lái)越多，對(duì)公司和領(lǐng)導(dǎo)也越來(lái)越不滿(mǎn)，覺(jué)得每天要面對(duì)太多工作，付出和收獲越來(lái)越不匹配……

　　地區(qū)經(jīng)理：

　　我們不斷接受打造有效團(tuán)隊(duì)的公司培訓(xùn)，但發(fā)現(xiàn)執(zhí)行力依舊低下，團(tuán)隊(duì)里始終沒(méi)有明星員工出現(xiàn)，一群不停使喚的「野貓」總是不能給你秩序之感，反而亂子不斷……

　　偶爾深夜總結(jié)，發(fā)現(xiàn)自己90%以上的團(tuán)隊(duì)人際互動(dòng)都是通過(guò)命令式指令給予，似乎不如此就無(wú)法執(zhí)行……

　　企業(yè)：

　　客戶(hù)分辨不清你和其他公司有什么不同，他們的印象中都是一樣每年給代表們?cè)黾又笜?biāo)，不斷給他們?cè)黾勇闊﹨s又不愿投入支持，耗巨資投放的公益活動(dòng)和醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目并沒(méi)有改善客戶(hù)對(duì)公司的評(píng)價(jià)……

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　　黃金圈法則來(lái)自于Simon Sinek的《Start with why》一書(shū)，并以蘋(píng)果公司作為范例。

　　如果蘋(píng)果公司像普通企業(yè)一樣從外向內(nèi)做消費(fèi)者訴求，他們會(huì)這樣說(shuō)：

　　我們擅長(zhǎng)做電腦和手機(jī)。

　　我們的電腦和手機(jī)使用很方便，設(shè)計(jì)很出眾。

　　你想買(mǎi)一臺(tái)嗎？我們本月正在搞促銷(xiāo)，快快下單吧。

　　這種方式是不是很沒(méi)吸引力，大部分公司都在這么做，你完全不感興趣。

　　蘋(píng)果公司是怎么做的呢？實(shí)際上他們一般這樣吆喝：

　　我們所做的每一件事，都是為了挑戰(zhàn)，改變現(xiàn)狀，我們推崇與眾不同的思維方式，我們通過(guò)提供設(shè)計(jì)優(yōu)美，易操作友好的產(chǎn)品來(lái)改變世界，我們現(xiàn)在有電腦，手機(jī)，怎么樣，要不要來(lái)一臺(tái)？

　　這種從內(nèi)到外的思維體現(xiàn)在公司及管理者身上，比如：

　　喬布斯說(shuō)過(guò)：「要做一個(gè)質(zhì)量標(biāo)桿，有些人還不習(xí)慣面對(duì)一個(gè)卓越的環(huán)境。 」

　　美國(guó)馬丁·路德·金日，蘋(píng)果官方主頁(yè)放上他的肖像，并附上一句他的箴言：「人生中執(zhí)著和急迫的問(wèn)題是，你為他人做了什么？」蘋(píng)果現(xiàn)任CEO蒂姆·庫(kù)克當(dāng)天也發(fā)推做了引用，這是「服務(wù)他人」

　　「質(zhì)量」和「服務(wù)他人」成了大眾眼中的蘋(píng)果，蘋(píng)果公司也明白，產(chǎn)品暢銷(xiāo)的真正的關(guān)鍵是，人們買(mǎi)的并不是你的產(chǎn)品本身，而是產(chǎn)品背后體現(xiàn)的信仰。

　　想想我們的醫(yī)藥生意不也是這樣嗎？我們的目標(biāo)雖然是提供產(chǎn)品給需要的人，但是阻力重重，因?yàn)橥瑯拥漠a(chǎn)品有太多，我們應(yīng)該上升為與有相同信念的人做生意，客戶(hù)支持你是因?yàn)槟銈兝砟钜恢隆?

　　你的工作將占據(jù)你生活中的很大一部分，能夠讓你真正滿(mǎn)意的方法就是做你相信是偉大的工作，而偉大的工作就是愛(ài)你所做的事。如果你還沒(méi)有找到它，那么繼續(xù)找，不要停。用心去找，你會(huì)知道何時(shí)能夠找到它。如同任何偉大的關(guān)系一樣，它只會(huì)在時(shí)間的證明之下越來(lái)越好，所以繼續(xù)找，不要停，直到你找到它。

　　——喬布斯

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　　每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都是一個(gè)群體，但每一個(gè)群體不一定是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，建立有效的團(tuán)隊(duì)和管好每一個(gè)個(gè)體哪一個(gè)重要？

　　拿醫(yī)藥行業(yè)的地區(qū)經(jīng)理來(lái)說(shuō)，大咪覺(jué)得應(yīng)該以后者為重，因?yàn)樾袠I(yè)特性決定，你一個(gè)地區(qū)經(jīng)理也就管理那么5——8個(gè)下屬嘛，如果不能管好每一個(gè)個(gè)體實(shí)在說(shuō)不過(guò)去，在這個(gè)基礎(chǔ)上才能打造更有效的團(tuán)隊(duì)。

　　每個(gè)人都應(yīng)該自問(wèn)一下，你真的了解自己每一個(gè)下屬嗎？他有哪些事業(yè)上的夢(mèng)想？他處于人生的哪個(gè)階段？他成長(zhǎng)于什么樣的家庭？他有什么樣的文化背景？他有哪些特殊需求？他有什么工作以外的興趣？……

　　當(dāng)然，也應(yīng)該審視一下自己，有沒(méi)有不喜歡某人而不去主動(dòng)和他溝通或輔導(dǎo)？喜歡或不喜歡一個(gè)人是我們的天性，但管理者的責(zé)任是把關(guān)系正常化；有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員很多事情瞞著自己溝通，自己有外圍分子之感？……

　　了解這些都是為了了解員工的「初心」，了解自身行為背后的原因，給行為賦予意義，并和他一起努力，給予幫助和支持去實(shí)現(xiàn)它。

　　有的小伙伴們會(huì)說(shuō)大咪又扯淡了，舉個(gè)栗子吧，曾有個(gè)院長(zhǎng)在院會(huì)上把醫(yī)院清潔工列為「醫(yī)院感染控制小組」一員，結(jié)果清潔工每日的工作質(zhì)量有明顯的提高。

　　工作太久、生活的壓力會(huì)淹沒(méi)了每一個(gè)人內(nèi)心深處的渴望，逐漸成為了應(yīng)付生活而迷失「初心」，而迷失了的那個(gè)才是真正能夠給我們帶來(lái)動(dòng)力，讓我們的生活更為精彩也更能感召別人的。

　　想想我們每天在工作群里轉(zhuǎn)發(fā)給代表的文章和語(yǔ)句，因?yàn)椴�沒(méi)有激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員內(nèi)心深處的渴望 ，只是一味的告訴他們應(yīng)該怎么做，做什么，所以被他們認(rèn)為是雞湯和洗腦。

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　　強(qiáng)調(diào)「為什么」并不是否認(rèn)「怎么做」「做什么」不重要，只是說(shuō)由內(nèi)向外的思考順序更為重要，如果更具體一些，我們?cè)趺醋龊肳HY→ HOW→ WHAT呢？

　　「為什么」

　　通過(guò)上面你可能已經(jīng)理解了什么是「為什么」，你可以稱(chēng)它為「本源」或者「初心」，它是一個(gè)目的、使命和信念，但遺憾的是，很少有人能夠說(shuō)清楚，自己為什么會(huì)做自己現(xiàn)在所做的事。

　　知道「為什么」并不是改善你的現(xiàn)狀，獲取成就的途徑，但如果你想持久乃至一生獲得成就，贏得別人較好的評(píng)價(jià)，這是一個(gè)的途徑。

　　「怎么做」

　　如果換成「定位」可能小伙伴們就容易理解些，為什么你做的事情和別人不一樣，比別人的要好，你和其他代表的區(qū)別在哪里，你的產(chǎn)品又有什么優(yōu)勢(shì)？

　　有所定位才會(huì)有更好的策略，才能實(shí)現(xiàn)差異化訴求。

　　「做什么」

　　無(wú)論任何行業(yè)，無(wú)論公司大小，每個(gè)人都知道自己正在做什么，如果進(jìn)一步思考，「做什么」應(yīng)該上升到「運(yùn)營(yíng)」的層面，每一個(gè)玩家都知道星際爭(zhēng)霸怎么玩，但你為什么發(fā)展總是滯后于別人，因?yàn)槟氵\(yùn)營(yíng)不行；做了一個(gè)不錯(cuò)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，但用戶(hù)數(shù)和日活都很差，因?yàn)槟闳鄙龠\(yùn)營(yíng)人才；同一個(gè)團(tuán)隊(duì)，為什么別人輕松管理近百客戶(hù)，你總是手忙腳亂，頻于救火，因?yàn)槟銢](méi)有運(yùn)營(yíng)意識(shí)……

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